Per usufruire del servizio gratuito di una prima valutazione presso il Sant’Alessio è necessario chiamare l’ufficio URP ai numeri 06.51.30.18.222/259 e compilare telefonicamente una scheda contatto, attraverso la quale si raccolgono i dati principali e il tipo di richiesta. Viene già, al momento, fissato un appuntamento per una prima visita di valutazione con uno dei medici responsabili del servizio richiesto o con il medico responsabile dei progetti per coloro che sono in età compresa da 0 a 18 anni.
Al termine della prima valutazione, se ritenuta idonea, la persona potrà fare richiesta formale per entrare a far parte della lista di attesa del servizio richiesto, con il punteggio attribuito nel corso della visita dal medico responsabile, seguendo i parametri stabiliti.